في عصر التكنولوجيا الحديثة، أصبح الوصول إلى عدد من التطبيقات الرقمية متاحًا مجانًا لمن يمتلك اتصالًا بالإنترنت. ومع ذلك، يختار كثير من المستخدمين الدفع مقابل بعض الخدمات، سواء للتخلص من الإعلانات أو للوصول إلى محتوى حصري.

أصدر تقرير SensorTower حول حالة الهواتف المحمولة لعام 2024، والذي يتتبع إنفاق مستخدمي الهواتف المحمولة على التطبيقات حول العالم. أن الفئة العليا من التطبيقات التي يدفعها الناس هي الترفيه الرقمي، حيث تحقق إيرادات تتجاوز 8 مليارات دولار.

فئات رئيسة وإنفاق استهلاكي


يوضح التقرير أن هذه البيانات تسلط الضوء على أهمية التطبيقات الرقمية في حياتنا اليومية ودورها المتزايد في الاقتصاد. وبالرغم من توفر عدد من التطبيقات مجانًا، فإن المستخدمين يفضلون غالبًا دفع مبالغ للحصول على ميزات إضافية أو محتوى حصري، مما يدل على تحول كبير في سلوك المستهلكين في العصر الرقمي.

وتظهر البيانات أن المستخدمين مستعدون لدفع مبالغ مالية للحصول على تجارب محسّنة، حيث يفضل عدد من الأشخاص الاشتراك في التطبيقات المدفوعة للتخلص من الإعلانات المزعجة، مما يعزز تجربتهم.

على سبيل المثال، توفر خدمات مثل Spotify وYouTube Premium خيارات اشتراك تتيح للمستخدمين الاستمتاع بمحتوى خالٍ من الإعلانات.

الوصول إلى محتوى حصري

تسعى كثير من التطبيقات المدفوعة إلى جذب المستخدمين من خلال تقديم محتوى حصري لا يتوفر في النسخ المجانية.

منصات مثل Netflix وDisney+ تقدم مكتبات ضخمة من الأفلام والمسلسلات التي لا يمكن مشاهدتها إلا من خلال الاشتراك.

هذا المحتوى الفريد يعزز من قيمة الاشتراك ويجذب المزيد من المستخدمين.

تحسين تجربة المستخدم

تقدم التطبيقات المدفوعة أيضًا مزايا إضافية مثل دعم العملاء المحسن والتحديثات المستمرة. المستخدمون الذين يدفعون مقابل الخدمة غالبًا ما يحصلون على تجارب أكثر تخصيصًا، مما يزيد من رضاهم.

على سبيل المثال، تقدم تطبيقات التعليم مثل Duolingo محتوى متنوعًا، مع ميزات إضافية للمشتركين.

تحديات تواجه المجانية

رغم توفر عدد من التطبيقات المجانية، فإن المنافسة بينها وبين التطبيقات المدفوعة تزداد حدة. يتعين على المطورين تقديم قيمة حقيقية لجذب المستخدمين للدفع. كما يجب على التطبيقات المجانية تحسين خدماتها لتبقى ذات صلة في السوق.

توضح هذه الاتجاهات أن المستخدمين في عصر التكنولوجيا الحديثة يسعون للحصول على قيمة مضافة من التطبيقات الرقمية.

ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه في النمو، مما يعزز من أهمية التطبيقات المدفوعة في الاقتصاد الرقمي.

أهم الفئات من حيث الإنفاق الاستهلاكي في عام 2023

الفئة - الإنفاق الاستهلاكي 2023 - التطبيق

الترفيه الرقمي 8.2 مليارات دولار Disney+

مقاطع فيديو قصيرة 4.3 مليارات دولار TikTok

مشاركة الفيديو 2.4 مليار دولار YouTube

كاريكاتير 2.3 مليار دولار Piccoma

إدارة الملفات 2.0 مليار دولار Google One

الرياضة المباشرة 1.2 مليار دولار ESPN

بث مباشر 1.2 مليار دولار BIGO LIVE

التواصل 1.1 مليار دولار LINE

تحرير الصور 1.0 مليار دولار Picsart

تعلم اللغة 0.9 مليار دولار Duolingo

برامج الأعمال 0.9 مليار دولار Adobe Reader

خيال 0.9 مليار دولار Good Novel

اللياقة البدنية 0.8 مليار دولار Peloton