اضطرت رحلة جوية منطلقة من مانشستر في بريطانيا ومتجهة إلى تركيا إلى تغيير مسارها إلى فيينا بعد أن قامت امرأة «خارجة عن السيطرة» بالصراخ وصفع عدد من الركاب. وفي التفاصيل التي نقلتها صحيفة «إندبندنت»، قال الركاب، إن المرأة بدأت بالجدال مع الركاب قبل مغادرة الطائرة مطار مانشستر، وأضاف البعض أنها كانت غاضبة من أصوات بعض الأطفال على متن الطائرة. وكانت الطائرة غادرت المطار استعدادا لرحلتها التي تستغرق 4.30 ساعات لتصل إلى أنطاليا في تركيا، إلا أنها غيرت مسارها بعد ساعتين من الرحلة، وهبطت في فيينا الساعة 11.38 ظهرا.

وقال أحد الركاب إن المرأة بدأت بالشجار بعد مضي 1.20 ساعة، ثم أتت إلى مقدمة الطائرة، وكانت غاضبة جدا في أسلوبها مع طاقم الطائرة، ولم تفلح محاولاتهم لتهدئتها، وكان صوتها يرتفع أكثر وأصبحت أكثر عنفا، حيث بدأت تصرخ في وجوه الناس. ثم قامت بصفع أحد الركاب قبل أن يقرر طاقم الرحلة تغيير المسار. وقال ركاب آخرون، إنها قامت بصفع رجل آخر قبل أن تتمكن الطائرة من الهبوط وإخراجها منها. وقامت شركة الطيران بإرسال رسائل نصية للاعتذار من الركاب على ما حصل.