تحقق من بريدك الإلكتروني

إذا تلقيت تنبيهات عبر البريد الإلكتروني من «فيسبوك مسنجر»، فقد تجد ما تبحث عنه في صندوق الوارد الخاص بك.

فقط قم بالبحث وانظر ما سيحدث.

إدارة ملفات «أندرويد»

إذا كنت تستخدم نظام تشغيل «أندرويد»، الأمر كله يتعلق بذاكرة التخزين المؤقت وإدارة الملفات «Android file manager».

وإذا لم يكن لديك تطبيق إدارة ملفات بالفعل، فيمكنك تنزيل تطبيق مجاني من متجر «جوجل بلاي».

وبمجرد حصولك على الميزة، افتحها وانتقل إلى التخزين الداخلي «Internal Storage»، متبوعا بـ com.facebook.katana، ثم fb_temp.

وهناك سترى أي رسائل من سجلك الحديث، ومن الممكن أن تكون الرسائل المحذوفة من بينها.

تحميل معلومات Facebook

قم بفتح الإعدادات وانتقل إلى Your Facebook Information، متبوعا بتنزيل معلوماتك «Download your information».

ثم حدد نطاقا زمنيا، اجعله ضيقا قدر الإمكان، حيث قد يستغرق تنزيله بعض الوقت.

وبعد ذلك، اضغط على إلغاء تحديد الكل «Deselect All» وحدد الرسائل يدويا فقط.

وأخيرا، انقر فوق طلب التنزيل في الأسفل، وسيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني بمجرد أن يصبح جاهزا.