وقال: لقد استطاع الميناء خفض مدد انتظار فسح بضائع الشاحنات فيه من 3 أيام إلى 6 ساعات فقط، في إنجاز خفف على العملاء أعباء الانتظار والتكاليف، وهو ما تهدف إليه الهيئة من حيث تقليل مدد انتظار العملاء الذين يهمهم أن تنجز أعمالهم بأسرع وقت ممكن، مضيفا أن الهيئة تعمل حاليا على منهجية زيادة فعالية الخدمات المقدمة في موانئها والاستفادة من طاقتها الاستيعابية التي تعتبر حاليا في أعلى معدلاتها، وذلك من خلال إعداد العديد من البرامج، من ضمنها تطوير عقود الإسناد والتشغيل بجميع أنواعها في خدمات الموانئ.